Q&A

土日祝祭日の作業や急ぎのご依頼にも対応しております

ご利用にあたりよくいただく基本的な質問と回答はこちらに掲載

利用料金、お見積もり、お支払い方法、土日祝祭日の対応の有無、急ぎのご依頼への対応など、遺品整理について千葉近隣エリアのお客様からよくいただく質問と回答を掲載しております。質問や疑問がある場合は、こちらをお読みいただくと解決する可能性がございます。もしお読みいただいても解決しない場合や、個別にお問い合わせしたい事案がある場合は、メール、お電話、ホームページ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。迅速・丁寧にスタッフがお答えいたします。

よくある質問

  • 日曜日や祝日に依頼をしたいのですが、可能ですか?

    対応可能です。日程はご相談下さい。

  • 申込み方法を教えて下さい。

    当サイトの お問い合わせ もしくは お電話(0120-33-1940)からご相談下さい。

  • 支払いはどうすればよいですか?

    作業完了後,現金(当日払いor銀行振込)でお支払い下さい。

  • 急ぎの依頼なのですが、すぐ対処していて頂けますか?

    スケジュール次第で,即日対応も承っております。まずはご相談下さい。

  • 見積もりを電話で依頼したいのですが、電話で値段を出せますか?

    電話のみでは正確な見積もりをお出しすることが出来ませんので,あらかじめご了承下さい。

  • 部屋の大掃除や,散らばった物品の整理をお願いできますか?

    様々な物品の整理,箱詰めから清掃まで一貫して対応することが可能です。

    梱包するための準備もこちらで致しますので、ご安心下さい。

「選んでよかった」と思って頂けるように、お客様が希望されている以上の仕事ができるように、クリーニングのプロ集団であるスタッフ一人ひとりが、お客様の立場に立ち、高いプロ意識を持って日々の業務に取り組んでいます。一般の方では難しい膨大な量の物品整理、片付け、粗大ごみの処理等、正しい知識を持つプロが適切な処理を行います。スタッフは、遺品の整理士や事件現場特殊清掃士の有資格者です。

企業としては、作業にあたる際に次の四原則を掲げ大切にしています。「ご遺族の方に真の思いやりと心からの親切を第一とする」「身だしなみや清潔感を第一とする(服装、頭髪、頭髪の色など)」「常に故人様に敬意を持って、作業する。お仏壇がある場合は、必ず手を合わせる。故人様に感謝されるよう、仕事を行う」「故人様の遺品を自身の家族のもののように扱い、ご遺族や地域社会への奉仕の心を忘れない」という以上の4つを常に心に留めています。